Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ycs65

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ycs65 cung cấp tại tên miền ycs65.io và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ycs65. Sự tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ ycs65 được cung cấp hợp pháp. ycs65 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại bất kỳ khu vực pháp lý nào mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ycs65, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ycs65 nghiêm cấm tuyệt đối trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại ycs65. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách cấm: Không nằm trong danh sách người bị hạn chế cờ bạc, danh sách rửa tiền hoặc bất kỳ danh sách hạn chế nào theo quy định pháp luật hiện hành.

ycs65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) theo yêu cầu của nền tảng trong vòng 72 giờ kể từ khi được thông báo.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, người dùng có các quyền và nghĩa vụ sau đây liên quan đến việc quản lý tài khoản:

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch cược và tài chính.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ycs65 (nhân viên ycs65 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ycs65 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• Tài khoản tại ycs65 là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc duy trì thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mọi giao dịch tài chính tại ycs65 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn bao gồm Vietcombank, BIDV và Techcombank. Không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).
• Xác minh quyền sở hữu: Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản ycs65. Không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa của từng loại giao dịch có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ.
• Thời gian xử lý rút tiền: Các yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Đối với tài khoản VIP, thời gian xử lý ưu tiên có thể ngắn hơn.
• Rút về đúng phương thức nạp: ycs65 áp dụng nguyên tắc rút tiền về đúng phương thức đã nạp để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

ycs65 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc các tài khoản có dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài trong những trường hợp này.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu. ycs65 không thu thêm phí xử lý cho các giao dịch thông thường.

ycs65 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Việc tham gia bất kỳ chương trình nào đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều kiện cụ thể của chương trình đó, cũng như các quy định chung dưới đây:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• ycs65 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi quy định của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• ycs65 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ycs65:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai sự thật hoặc mạo danh người khác.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận, thao túng kết quả cược hoặc chiếm lợi thế bất chính.
• Thực hiện hoặc hỗ trợ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng ycs65.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (bug/exploit) của hệ thống hoặc cố tình lợi dụng sai sót trong cấu hình trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• Lăng mạ, quấy rối, đe dọa nhân viên ycs65 hoặc người dùng khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng.
• Chia sẻ, phát tán hoặc công bố thông tin bảo mật, dữ liệu kỹ thuật của hệ thống ycs65 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các giao dịch cược kiểu "arbitrage" (cược bù trừ) nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách có hệ thống.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ycs65, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, tên thương mại, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ycs65 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong tài sản trí tuệ của ycs65 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ ycs65.

ycs65 cấp cho người dùng một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ Điều khoản này.

ycs65 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• ycs65 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ycs65 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm mất kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• ycs65 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định cá cược nào của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định giải trí và rủ i ro tài chính liên quan.

ycs65 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hợp tác xác minh danh tính.
• Bị phát hiện là tài khoản trùng lặp của một người dùng đã bị cấm.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng không đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quá trình xác minh cần thiết.

ycs65 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể gây ra tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Người dùng có thể yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược hoặc giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) để kiểm soát hành vi cờ bạc.
• Người dùng được khuyến khích liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc nếu nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của ycs65.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ycs65, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected], ycs65 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục tố tụng tại Việt Nam bằng tiếng Việt.

ycs65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ycs65 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất dù có hay không có thông báo riêng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 (GMT+7), bao gồm tất cả các ngày trong tuần và ngày lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh